Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Le Plombier du Narbonnais sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le Plombier du Narbonnais s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française en vigueur.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sébastien Rodriguez
13 Avenue de Razimbaud
11100 Narbonne, France

Téléphone : 06 42 98 97 16
Email : leplombierdunarbonnais@outlook.com

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3. Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées via le site sont :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse postale (si communiquée)

• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

• Données de navigation et statistiques de fréquentation

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4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre aux demandes de renseignements

• Établir des devis

• Assurer le suivi des demandes clients

• Améliorer les services proposés

• Réaliser des statistiques de fréquentation du site

Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

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5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

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6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Le Plombier du Narbonnais.

Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergeur Wix.

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7. Sécurité des données

Le Plombier du Narbonnais met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

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8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d'effacement

• Droit d'opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

📧 leplombierdunarbonnais@outlook.com

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Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer l'audience du site.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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10. Modification de la politique de confidentialité

Le Plombier du Narbonnais se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La dernière version est accessible en permanence sur cette page.